タペストリー お見積もり・ご注文フォーム

必ずお読みください

ご注文頂いた全てのお客様は本注意文、利用規約にご同意頂いた上でのご注文となります。

 

注意事項1データについて著作権について

ご注文頂く前に

本注意文に記載されている、または利用規約に掲載されている内容を読まずして発生した不備、不良に対しての交換、返金、返品希望はいかなる場合があってもお受けすることが出来ないことを予めご了承ください。
・ご注文が完了しますと自動返信メールが入力アドレス宛に送信されます。
その後弊社メール担当からお客様へメールが順番で送られます。繁忙期は返信までにご注文日を含まない5日以内の返信を原則としております。ご注文・お見積もり確認メールは自動で送信されるため、返信頂きましてもお答えすることが出来ません。自動返信メールに返信されたりせぬようお願い致します。
・注文後、担当者のメールを待たずに原稿差し替え、という形で再注文、自動返信メールに個別で送られますと、見落とし・旧原稿での製作などのトラブルの要因となります。ご注文確定後の仕様変更、個数変更は原則お受けしておりません。あらかじめご了承下さい。
・仕様、個数変更、原稿不備等で弊社担当とのやり取りが過度に続く場合、納品が希望日に間に合わせられなくなることがございます。ご注文前に原稿をよくご確認いただき、ご注文処理をお願い致します。

メールについて

・ご注文・お見積もり確認メール等、迷惑メールフォルダなどに入ってしまい受信に気づかれないケースが増えてきております。メールを送ったのに返信がないという方は、お手数ですが一度迷惑メールフォルダやドメイン設定のご確認をお願い申し上げます。
※弊社からのメールを受信できるよう、
@trinity-sin.com
からの受信許可設定をしていただけますようお願い申し上げます。

・ご注文頂いた全てのお客様は本注意文、利用規約にご同意頂いた上でのご注文となります。
ご注文の種類が多いほど、データの製作にお時間を頂きます。
ご注文データ数に制限は原則は設けておりませんが、多数種になればなるほど納品までにお時間がかかってまいります。
複数データでのご注文に関しましては基本的に6種以上の複数データ依頼時はデータ製作費を頂いております。
・データを作られる際、穴位置は別レイヤーにて指定をお願い致します。チャームなどを下部に取付希望される際には更に別レイヤーにオプション穴位置希望とレイヤー名を付けてご指定をお願い致します。ご指定がない場合、弊社担当よりお電話、メールをさせて頂くことがございます。
納品までお時間がない場合、反応が頂けない場合は弊社にて最適と思われる位置に設定し、製作をさせて頂きます。

印刷、色味について

・CMYKで作成された原稿でもお使いのモニター設定、印刷する印刷機、搭載インク等様々な要因によりイメージ通りに仕上がらない場合がございます。色校正をお試しにならずに納品物がイメージと違う、という理由等でのお作り直し、返品、返金はお承り出来ません。予めご了承くださいませ。※弊社製作時のミス等の場合、この限りではございません。
・Aiデータでご入稿頂ける方は必ずアウトライン化を行ってください。データ制作時に気付かないうちにデータが思いもよらない変化(線幅が太くなる等)してしまう事がございます。アウトライン化が行われていないデータに関しては再入稿をお願いしております。また、各レイヤー、オブジェクトごとにグループ化を行ってください。 データが重すぎる場合、印刷時にバグが発生し、意図した部分が印刷されない、などのトラブルが御座います。Aiデータでの制作が困難だと判断した場合、その他の画像データ(psd、png)にて再入稿をお願いすることがございます。ご協力をお願い致します。

著作権の侵害について
他者(社)の著作物に対し、以下のような例の製造を行うことは著作権の侵害にあたる恐れがございます。 以下に該当する場合、製作をお断りさせて頂くことがございます。 予めご注意頂くよう、お願い申し上げます。
・他者(社)、コンテンツの完全コピー、模写、真贋の判断がつきにくい原稿
・他コンテンツの公式キャラ画像をそのままコピーし、原稿としたもの
・他コンテンツの公式ロゴマーク等をそのままコピーし、原稿としたもの ・行き過ぎた暴力描写や性表現を行うことにより、コンテンツ、キャラクターの持つ本来のイメージを著しく低下させてしまうもの
二次創作グッズの製作において、自身がそのつもりはなくても、コピー(模写)品、または海賊版と扱われてしまう可能性がございます。
(例)
◆ディズニー社に著作権が帰属している作品に関するグッズ印刷
上記にはキングダムハーツコンテンツも含む
◆株式会社ブロッコリー うたの☆プリンスさまっ♪に関するグッズ印刷
◆任天堂 ポケットモンスターその他に関するグッズ印刷
上記記載の物に関しましては原則印刷をお断りさせて頂いております。 上記は特に厳しく処罰対象として認識されている一例でありますが、上記以外でも、入稿後よく確認したら上記コンテンツに当てはまるものであった場合、また、上記以外でも弊社の方で”印刷できない”と判断した場合は、いかなる事情があろうとお断りのご連絡をさせて頂くことがございます。
上記関連事項により発生致しましたすべてのトラブル、納期遅れ、損害に関しては弊社では一切の責を負いかねます。(弊社ウェブサイト内・利用規約にも記載)例え頒布目的でなく、個人観賞用目的で使用するものだとしても、許可されているもの、固く禁止されているものがございます。基本的にはお客様ご自身で各コンテンツのガイドラインなどをご参照頂き、ご入稿頂いても問題のないものかどうかご確認頂いた上で、ご注文処理を行って頂けるよう、お願い申し上げます。
弊社が代行で許諾を取得したり、お調べするものではございません。 楽しい同人活動、グッズ製作ライフを続けていくためにも、皆様のご協力、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

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    弊社からお客様へメールを返信できるよう、お間違いないようご確認をお願い致します。

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    キャンペーンコード1

    ご依頼内容

    内容

    1種目

    タイプ*

    サイズ*


    ※海外ラインは「B2」のみ

    本数*


    ※海外ラインは50部~
      

    サンプル校正*

    その他

    1.再版品ですか? 
    (=過去1年以内にTRINITYでご注文されたものと、同じデータで制作をご希望ですか?)
    ※再版を希望される商品の「直近ご注文日」を備考欄にご記載くださいませ。
    記載が無い場合には弊社保管のデータにて制作いたします。

    2.種類ごとの備考欄(細かな仕様等ございましたら詳細にご記入お願いします。)

    ▼ 2種目クリックで表示

    2種目

    タイプ*

    サイズ*


    ※海外ラインは「B2」のみ

    本数*


    ※海外ラインは50部~
      

    サンプル校正*

    その他

    1.再版品ですか? 
    (=過去1年以内にTRINITYでご注文されたものと、同じデータで制作をご希望ですか?)
    ※再版を希望される商品の「直近ご注文日」を備考欄にご記載くださいませ。
    記載が無い場合には弊社保管のデータにて制作いたします。

    2.種類ごとの備考欄(細かな仕様等ございましたら詳細にご記入お願いします。)

    ▼ 3種目クリックで表示

    3種目

    タイプ*

    サイズ*


    ※海外ラインは「B2」のみ

    本数*


    ※海外ラインは50部~
      

    サンプル校正*

    その他

    1.再版品ですか? 
    (=過去1年以内にTRINITYでご注文されたものと、同じデータで制作をご希望ですか?)
    ※再版を希望される商品の「直近ご注文日」を備考欄にご記載くださいませ。
    記載が無い場合には弊社保管のデータにて制作いたします。

    2.種類ごとの備考欄(細かな仕様等ございましたら詳細にご記入お願いします。)

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    4種目

    タイプ*

    サイズ*


    ※海外ラインは「B2」のみ

    本数*


    ※海外ラインは50部~
      

    サンプル校正*

    その他

    1.再版品ですか? 
    (=過去1年以内にTRINITYでご注文されたものと、同じデータで制作をご希望ですか?)
    ※再版を希望される商品の「直近ご注文日」を備考欄にご記載くださいませ。
    記載が無い場合には弊社保管のデータにて制作いたします。

    2.種類ごとの備考欄(細かな仕様等ございましたら詳細にご記入お願いします。)

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    5種目

    タイプ*

    サイズ*


    ※海外ラインは「B2」のみ

    本数*


    ※海外ラインは50部~
      

    サンプル校正*

    その他

    1.再版品ですか? 
    (=過去1年以内にTRINITYでご注文されたものと、同じデータで制作をご希望ですか?)
    ※再版を希望される商品の「直近ご注文日」を備考欄にご記載くださいませ。
    記載が無い場合には弊社保管のデータにて制作いたします。

    2.種類ごとの備考欄(細かな仕様等ございましたら詳細にご記入お願いします。)


    上記には5種類までとなっております。
    6種類以上のご注文の方は分けてご注文頂くか、その他の部分に
    詳細を書き記してくださいますよう、お願い申し上げます。

    ※分けてご注文いただいても、商品は一梱包でお送りさせて頂きます。
    分けて注文した分、たくさんの梱包で来るわけではございませんので、ご安心くださいませ。

    その他

    ご希望納期

    必須納期、希望納期がある場合にのみご記載ください。

    イベント合わせの場合はイベント名+納品希望日
    ※イベント名をご記載いただいてもイベント会場に届くわけではありません。
    ※イベントの日付ではなく、ご希望の納期を記載してください。
    ※イベント日を記載した場合、イベント当日に納品されてしまいます。

    納期に決まりがない場合は「納期指定なし」にチェックをお願いします。
    「納期指定なし」の場合でも納期が遅くなるわけではございません。
    ご対応させていただく際に案内することができる最短納期の設定となります。


      

    *お支払い方法

    ※銀行振込・コンビニ決済における各種手数料はお客様ご負担でお願い致します。

    *希望配送方法

    *ご連絡可能時間帯

    添付ファイル

    入稿ファイル形式(psd / jpeg / jpg / png)
    ご入稿のファイルを添付してください。
    ※見積りの場合、入稿データがなくても送信は可能です。
    ※ご注文の場合、入稿データがないとご請求書の発行はいたしません。

    ※ファイル名は半角英数字にてお願いいたします。
    ※半角英数字以外は文字化けしてしまいますのでご注意ください。
    ※複数種類注文の場合は、それぞれのデータが何種目なのか必ずファイル名かファイル内に明示してください。(例:「1_data」「2_data」「3_data」)

    1

    2

    3

    4

    5

    6


    ※「iPad」を経由して入稿されるお客様へ
    iPadを経由することで弊社の入稿フォームから入稿する際に、データが破損してしまう現象が発生しております。
    お手数ではございますが、アップローダーを利用してご入稿いただきますようお願いします。

    アップロードに時間がかかる場合やファイルサイズが大きい場合は、アップローダーのご使用をお願いいたします。

    ・無料オンラインストレージ(firestorage)
    http://firestorage.jp/

    ・無料大容量ファイル転送サービス(GigaFile便)
    https://www.filesend.to/

    その他

    ・ご質問、ご要望、オプション等、御座いましたらご記入ください。
    また、ご不明な点など御座いましたらお気軽にご相談、ご質問くださいませ。

    【確定して送信】ボタンを推してもなお、読み込み中マーク(ぐるぐる回っているもの)が出続け、ページが切り替わらない場合は、下記の手順をお試しください。

    ———————————————————————————————————————————————–
    ・WindowsOSご使用の場合
    注文ページでCtrlボタンを押しながらF5を押してください。
    最新のページが読み込まれますので、その状態から再度ご注文をお試しください。
    ・iPhone(MacOS)ご使用の場合
    iPhoneの設定からsafariを選択、”履歴とウェブサイトデータを消去” を実行しキャッシュのクリア。
    その状態から再度ご注文をお試しくださいませ。
    それでも改善が見られない場合、027-395-4133(店舗直通電話番号)へお電話、
    または contact@trinity-sin.com までメールを頂けますよう、お願い申し上げます。

    【注意!】ご注文が殺到してなかなか読み込みが進まないとご連絡を頂きましたとき、
    お名前もご連絡先も記入のない方が非常に多く、お調べ出来ないことが増えております。
    最低限お名前やご連絡先を明記の上、メールやお電話を頂けますよう、お願い申し上げます。

     027-395-4133 LINEでお問い合わせ  メールでお問い合わせ
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